Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 17. oktober 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Racster indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger, når du bruger vores app og hjemmeside.
Dataansvarlig
Bo Toftegaard Nielsen er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med Racster. Har du spørgsmål til denne politik, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@racster.dk.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun det, der er nødvendigt for at levere Racster: din email-adresse og adgangskode når du opretter en konto (adgangskoden opbevares krypteret og er ikke tilgængelig for os); din lokation (GPS), hvis du giver appen tilladelse, så vi kan vise butikker og markeder tæt på dig; en push-notifikationstoken, hvis du tillader notifikationer — sammen med tokenet gemmes enhedens seneste kendte position, så vi kan sende beskeder om markeder i nærheden; et tilfældigt enheds-id, som knyttes til dine stemmer om, hvorvidt en butik stadig er åben, og hvad den sælger; samt de butikker/markeder du markerer som favoritter og de bedømmelser (stjerner) du giver butikker. Når du accepterer vores vilkår, gemmer vi dokumentation for dit samtykke (tidspunkt, enheds-id, IP-adresse og enhedstype). Siger du ja til brugsstatistik, registrerer vi, hvilke skærme og funktioner du bruger, og en fejlrapport, hvis appen fejler. Er du logget ind, knyttes push-token, markedsinteresser og brugsstatistik til din konto, så de følger dig på tværs af enheder.
Anonym områdestatistik
Søger du efter butikker et sted uden for Danmark, som vi endnu ikke har i vores egen database, tæller appen området anonymt. Der sendes kun et områdenummer for et felt på ca. 25 × 15 km — ingen konto, intet enheds-id og ingen præcis position — og hvert område tælles højst én gang, hver gang du åbner appen. Tallene bruges udelukkende til at vælge, hvilke områder vi skal tilføje til databasen, så kortet bliver hurtigere dér.
Hvordan bruger vi oplysningerne?
Oplysningerne bruges til at vise dig relevante butikker og markeder nær din lokation, sende push-notifikationer du har tilmeldt dig, gemme dine favoritter, bedømmelser og stemmer, sende dig transaktionsmails som kontobekræftelse og nulstilling af adgangskode, og — hvis du har sagt ja til brugsstatistik — forbedre appen og rette fejl. Vi bruger ikke dine oplysninger til reklame eller sælger dem videre.
Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger for at kunne opfylde vores aftale med dig om brug af Racster (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Behandling af lokation og afsendelse af push-notifikationer sker på baggrund af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage via din enheds indstillinger. Brugsstatistik og fejlrapporter indsamles kun, hvis du har sagt ja (art. 6, stk. 1, litra a) — du kan til enhver tid ændre det i appen under Om → Brugsstatistik. Stemmer på butikker og dokumentation af dit samtykke behandles på baggrund af vores legitime interesse i at holde butiksoplysningerne korrekte og i at kunne dokumentere, at du har givet samtykke (art. 6, stk. 1, litra f).
Hvem deler vi oplysninger med?
Vi bruger følgende underleverandører (databehandlere) til at levere Racster: Supabase (database og login), Resend (afsendelse af transaktionsmails), Expo (levering af push-notifikationer), Vercel (hosting af hjemmeside og API) og PostHog (brugsstatistik og fejlrapporter, hostet i EU — kun hvis du har sagt ja; er du logget ind, knyttes disse data til din konto via et internt bruger-id, ikke din email). Når du accepterer vores vilkår, bruges tjenesten ipify til at aflæse den IP-adresse, der gemmes i dokumentationen af dit samtykke. Til kortdata og adressesøgning bruger vi OpenStreetMap-tjenester (Overpass API og Nominatim) — her sendes koordinaterne for det område, du kigger på, men ingen konto- eller kontaktoplysninger. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.
Opbevaring
Dine kontooplysninger, favoritter og bedømmelser opbevares, så længe du har en konto hos os. Du kan til enhver tid slette din konto direkte i appen under Profil — herved fjernes dine favoritter og bedømmelser permanent, push-token og markedsinteresser afkobles fra kontoen, og selve kontoen lukkes permanent. Push-token og den tilhørende position slettes, når du slår notifikationer fra i appen. Anonyme områdetællinger slettes efter 120 dage.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen ret til indsigt i, berigtigelse, sletning eller begrænsning af de oplysninger, vi har om dig, samt ret til at gøre indsigelse og til dataportabilitet. Du kan altid slette din konto direkte i appen. Ønsker du at gøre brug af dine øvrige rettigheder, kan du kontakte os på info@racster.dk. Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.
Cookies og sporing
Vores hjemmeside bruger pt. ingen tredjeparts sporings- eller analysecookies. Vi bruger udelukkende en teknisk nødvendig session-cookie, når du logger ind eller nulstiller din adgangskode.
Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, fx hvis vi tilføjer nye funktioner der behandler data. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret i appen.